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教育机构宣告破产,消费者该如何追讨预付学费?
时间:2020-04-24 14:04:45 来源: 作者:
近年来,预付费类经营企业失联跑路事件频发,严重侵犯了消费者的合法权益,造成恶劣的社会影响。一段时间以来,早教机构诱导消费者预付课时费之后却关门跑路的事情,也时有发生。家长为了给孩子上课,预交了上万元的课程费,等来的却是“闭门羹”。对此,如何维护消费者权利?如何防范这种现象?
今天,走进我们演播室的王先生,给孩子在趣动旅程购买的课时,谁料3月16日趣动旅程深夜发文,系统关闭宣告破产。面对千万会费万余课时,学员遭遇退款无门。疫情当前,公司破产究竟是无奈之举,还是另有隐情?相关法律关系又如何理清?学费余额又该如何追讨?BTV科教频道《律师帮帮忙》首播14:10分的节目中,特邀浩云企业法律顾问王兴华和李永生法律顾问将跟王先生好好聊聊关于预付费的那些事。
案例回顾
2020年3月16号凌晨,儿童体适能培训机构趣动旅程,在其官方公众号推送了一篇文章,名为致全体学员和员工的一封信。称现金流枯竭,正通过破产重组寻求各种可能的机会。
在听到这个消息后,家长表示,机构在全国的直营门店达到49家,北京就有18家门店。剩余课时、剩余预付金额经过粗略统计,大致涉及3854名会员,179583个课时,涉及金额4000多万元。
受疫情影响,趣动旅程从2月份开始,取消了线下课程,改为免费抖音直播的形式。就在宣布破产的前一天,直播课程仍在正常运行。突如其来的变故,让家长们不知所措。
在接到王先生的寻求帮助之后,记者特意来到趣动旅程位于十里河的一家分店。如今,门店均已无人值守,联系电话也无人接听。
而就在不久前,趣动旅程还曾号召广大家长积极捐款,并承诺捐款可以赠课。随后又突然发文宣告破产,这一系列的变故,让学员家长措手不及。
北京市企业信用信息网显示,北京趣动旅程体育发展有限公司的法定代表人为张丽荣,目前仍处于“在业”状态。那么,企业宣告破产需要走哪些流程?对于消费者来讲,又意味着什么呢?
疫情之下, 不少企业确实面临着经营困境,趣动旅程以此为由宣告企业倒闭,面对如此特殊的时间节点,当事人应该如何维权呢?
在宣告破产后,趣动旅程每天都会推送新的公号内容,更新企业最新状况。3月19日,趣动旅程与德柏教育科技股份有限公司发表了一篇联合声明。声明里指出:德柏教育和趣动旅程达成了《合作备忘录》,德柏教育将对趣动旅程实行整体托管服务。但其中并未提及学费余额如何处理。对于这份联合声明,家长们也有自己的担忧。对于众多急需维权的家长来说,后续又该如何操作呢?让我们看看律师怎么说。
律师支招
对于趣动旅程宣告破产,李永生顾问律师表示,趣动旅程目前并不是法律层面的破产清算。无论是律师查询的途径,或从当事人提供的资料来看,都不能做出结论性的判断。
老百姓口中所说的破产清算,可能跟我们法律上破产法所规定的破产清算是不一样的,如果企业走破产清算的话,首先要向法院申请破产,目前我们并没有看到受理的裁定书,所以企业所谓的清算,可能是需要找一些资金有实力的机构来接盘进行重组。
从消费者维权的角度,机构首先违反了《消费者权益保护法》,需要维权的家长可以通过律师或者其他途径进行取证,为下一步诉讼进行准备工作。
李永生律师认为,本案涉及每一个消费者的时候,金额不是很大,但是涉及的人数比较多。机构的投资方是由若干个机构投资组建的,那么这些机构资金是否到位,有没有抽逃,都需要深入的去调查核实。对于消费者来说,目前最重要的就是要有取证的意识,证据包括录音、录像、书证、人证等等各种证据,取证是很关键的一步。
对于王先生提出的另有机构接管的问题,李永生律师表示,在很多企业运行不下去的时候,如果它的资产还是优良的,可能会有一些资金实力雄厚的机构或者公司来进行接管,那么这里说到的接管,只是我们通常的一个俗称,究竟双方达成接管的深度和广度是多少,需要看双方的合作协议才能获知。目前,仅凭一个简单的通告,没办法判断其属于哪一种合作。作为家长,如果公司能够给出一份书面的保证,包括接管的机构也能够做出一个书面的承诺,李永生顾问律师认为,这是一个很好的解决方案,这里需要提醒家长注意的是,要有新的协议,不能光凭口头承诺,否则再出现问题,将是下一步维权的障碍。
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